« Ma comptabilité qui prenait 15 jours ne m'en prend plus que 4 »

01 · Contexte et défis

Pouvez-vous décrire votre entreprise et les services que vous offrez ?

Nous sommes une société fiduciaire située à Genève, spécialisée dans la fourniture de services numériques en comptabilité, fiscalité et ressources humaines. Nos services s'adressent principalement à des sociétés de services, mais nous collaborons aussi avec des entreprises de secteurs variés.

Quels étaient vos principaux défis en matière de gestion comptable avant GeniusCount ?

Notre principal défi était la numérisation de l'ensemble de nos activités fiduciaires. Nous recherchions un outil capable de centraliser et d'automatiser tous les aspects du métier, pour gérer les dossiers en ligne et faire passer nos clients à des processus entièrement numériques. La transition du papier au numérique était une priorité stratégique, autant pour optimiser nos opérations internes que pour offrir à nos clients un accès simplifié et moderne à leurs documents.

Quels processus manuels étaient les plus chronophages ou sources d'erreurs ?

La saisie des écritures comptables était le processus le plus répétitif : un temps considérable et un risque d'erreurs élevé. Nous devions aussi attendre les classeurs papier des clients, gérer laborieusement des documents physiques, et administrer des accès bancaires complexes. En l'absence d'un collègue, la transmission des dossiers devenait compliquée. Enfin, utiliser plusieurs logiciels de comptabilité selon les préférences des clients ajoutait une couche de complexité qui rendait la gestion encore plus fastidieuse.

02 · Choix et intégration

Qu'est-ce qui vous a poussée à choisir GeniusCount ?

J'ai essayé plusieurs logiciels comptables et je suis convaincue que l'approche de GeniusCount est révolutionnaire. C'est une véritable approche métier qui permet de centraliser toutes les tâches d'une fiduciaire. Nous avons d'ailleurs la chance d'être la fiduciaire témoin de GeniusCount : les cycles de développement sont très courts et je suis toujours surprise par la rapidité avec laquelle le logiciel grandit.

Comment s'est déroulée la phase d'intégration ? Avez-vous rencontré des difficultés ?

Bien mieux que je ne le pensais ! J'appréhendais la prise en main d'un nouveau logiciel sans interrompre mon travail opérationnel, mais tout s'est très bien passé. L'installation a pris 15 minutes, puis un expert de GeniusCount m'a accompagnée en ligne pendant 1h15 pour traiter la comptabilité d'un client avec le logiciel.

Combien de temps pour maîtriser le logiciel et le rendre opérationnel ?

Environ trois mois pour le maîtriser entièrement. Au début je l'utilisais peu, puis de plus en plus. Les tutoriels YouTube m'ont parfois débloquée, et j'ai vraiment apprécié la réactivité des équipes : un support client qui cherche réellement à aider et à répondre rapidement.

03 · Bénéfices et impact

Quels changements immédiats avez-vous constatés ?

Sans hésitation, l'accélération de ma saisie comptable. Je remarque aussi que mes collègues qui l'utilisent sont plus motivés : ils sentent que nous voulons rendre le travail plus agréable.

Combien de temps économisez-vous sur les tâches comptables ?

Concrètement, la comptabilité d'un de mes clients me prenait 15 jours et ne me prend plus que 4. Je gagne donc presque 75 % de temps de saisie comptable.

Avez-vous noté une réduction des erreurs depuis l'automatisation ?

Évidemment, c'était l'un des critères attendus de l'automatisation : elle permet de standardiser les comptes utilisés en fonction des libellés.

Comment GeniusCount a-t-il amélioré la transparence de votre rentabilité ?

Auparavant, nous connaissions notre rentabilité de manière globale et approximative. Désormais, nous savons parfaitement quelle rentabilité nous avons sur chaque mandat de comptabilité et de fiscalité. Cela nous permet d'ajuster nos factures en conséquence lorsque la timesheet montre un investissement en temps supérieur à celui prévu.

04 · Satisfaction et retours

Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous votre satisfaction ?

Sincèrement 10/10. C'est enfin un logiciel comptable pensé par des comptables, qui propose une tout autre méthodologie que les logiciels habituels.

Recommanderiez-vous GeniusCount à d'autres fiduciaires ? Pourquoi ?

Bien sûr ! D'autant que le prix est vraiment accessible, même pour les indépendants. Ce logiciel va permettre à toutes les fiduciaires, petites et grandes, de passer au numérique sans effort et de rester compétitives dans un environnement qui prône de plus en plus l'intelligence artificielle. La numérisation est aujourd'hui un avantage concurrentiel en passe de devenir une généralité : ce virage est une profonde nécessité.

Quelles fonctionnalités sont les plus utiles à vos yeux ?

Les règles comptables automatiques avec l'intelligence artificielle intégrée, et l'archivage numérique : grâce à l'OCR, mes documents se pré-classent et se renomment automatiquement. J'utilise aussi beaucoup l'application de gestion des tâches du pack projet, qui me permet d'automatiser mes workflows avec toute l'équipe.

05 · Résultats chiffrés

Quel pourcentage de votre temps de gestion comptable a été automatisé ?

Je gagne environ 75 % sur le temps de saisie comptable, ce qui est considérable.

Pouvez-vous chiffrer le gain de productivité ?

Sur une comptabilité simple qui me prenait 4 heures, je n'en prends plus qu'une. Et sur une comptabilité complexe qui me prenait environ 120 heures, je n'en prends plus que 50. Grâce à l'automatisation de la saisie, l'une des tâches les plus chronophages, nous pouvons désormais envisager d'accueillir de nouveaux clients.

06 · Vision future

Comment envisagez-vous de continuer à utiliser GeniusCount ?

Nous utilisons désormais GeniusCount pour 100 % de nos clients, soit une centaine. Nous avons hâte d'utiliser la nouvelle application des salaires, qui inclut Swissdec et nous fera gagner beaucoup de temps dans la préparation des salaires.

Avez-vous des projets où GeniusCount pourrait jouer un rôle clé ?

Comme nous sommes spécialisés dans la comptabilité des avocats et des notaires, nous avons pour projet de leur proposer l'automatisation des actes. C'est un grand projet, très demandé par nos clients.